افزونه پشتیبانی و چت وردپرس | پلاگین Ultimate Wordpress Chat
معرفی افزونه پشتیبانی و چت وردپرس
شاید خیلی از دغدغه های مدیران سایت این باشد که بتوانند پشتیبانی هرچه بهتری را به مشتریان خود ارائه بدهند زیرا اینکار هم باعث افزایش فروش و اعتماد کاربر به وب سایتی که پشتیبانی بهتری دارد می شود و هم مشتری را از هر جهت راضی و خشنود نگه می دارد. افزونه های که قصد معرفی آن را داریم به شما کمک میکند تا در عین حال سادگی و سرعت زیاد دیگر نگران افزایش فشار بر روی سرور خود توسط دیگر افزونه های چت نباشید.
افزونه پشتیبانی و چت وردپرس با شبکه های اجتماعی داخلی و خارجی گوناگونی از واتساپ و تلگرام و اینستاگرام تا ایتا و سروش و … سازگار می باشد و میتوانید توسط این شبکه ها و پیام رسان ها یک سیستم گفتگو با امکانات زیاد را برای سایت خود ایجاد کنید.
جدا از پیام رسان ها امکانات بسیار زیادی برای بهبود ارتباط مشتری با پشتیبانی در تنظیمات افزونه اعمال شده تا مدیر سایت بتواند اطلاعات مفیدی را از مشتریان بدست بیاورد و همچنین گفتگو بین پشتیبانی و مشتری آسان و راحت تر شود. (این گفتگو از طریق پیام رسان ها انجام می شود)
ما کم کم با نیاز سنجی که از کاربران داشته ایم سعی کردیم تمام مواردی که برای یک افزونه پشتیبانی نیاز هست را توسعه دهیم و در بروزرسانی های مکرر ارائه دهیم که هم اکنون این افزونه شامل امکانات بسیار زیادی می باشد که زمانی که شروع به کار کردن با آن کردید متوجه شگفتی و قدرت آن خواهید شد اما ما در این قسمت برخی از ویژگی های مهم این افزونه را برای شما شرح خواهیم داد و این افزونه را با سایر افزونه های مشابه مقایسه خواهیم کرد.
ویژگی های افزونه پشتیبانی و چت وردپرس:
- سازگاری با افزونه المنتور
- امکان دریافت اطلاعات قبل از شروع گفتگو از مشتریان
- امکان دریافت خروجی اطلاعات
- سیستم سوالات متداول
- ابزارک های مختلف با ui جدید
- سازگاری با شبکه های اجتماعی خارجی و داخلی و پیام رسان ها
- امکان افزودن بی نهایت کارشناس پشتیبانی (واتساپ - تلگرام - اینستاگرام و تماس تلفنی و پیامک و سروش - آی گپ - ایتا - گپ)
- شخصی سازی پیام مکالمه اولیه (واتساپ)
- شخصی سازی متن دکمه پشتیبانی (واتساپ - تلگرام - اینستاگرام و تماس تلفنی و پیامک و سروش - آی گپ - ایتا - گپ)
- تعیین زمانبندی برای کارشناس های پشتیبانی (واتساپ - تلگرام - اینستاگرام و تماس تلفنی و پیامک و سروش - آی گپ - ایتا - گپ)
- همیشه در دسترس
- نمایش خودکار در صفحه محصولات ووکامرس با فیلترهای زیر (واتساپ - تلگرام - اینستاگرام و تماس تلفنی و پیامک و سروش - آی گپ - ایتا - گپ)
- قبل از قیمت محصول
- قبل از دکمه افزودن به سبد خرید
- قبل از متا دیتا های محصول
- قبل از عنوان محصول
- فیلتر برگه های محصولات ووکامرس با فیلترهای زیر:
- تمام محصولات ووکامرس
- محصولی خاص در ووکامرس
- سفارشی سازی رنگبندی و قالب های افزونه
- ویژگی های ابزارک شناور:
- افزودن ابزارک شناور با تعداد دلخواه
- سفارشی سازی نمایش ابزارک:
- فعال / غیرفعال کردن نمایش در موبایل
- فعال / غیرفعال کردن نمایش در دسکتاپ
- معیارهای نمایش سفارشی. شامل بودن / نبودن نوع خاصی از محتوا
- ایجاد شرط برای مشاهده حساب پشتیبانی در صورت خرید محصول توسط کاربر
- و امکانات بسیار زیاد دیگر...
نکته مهم: در صورتی که با خطای The file is corrupted مواجه شدید با شرکت هاست تماس بگیرید و از فعال بودن ماژول ionCube در هاست اطمینان حاصل کنید.
برخی از فایل های این افزونه با ionCube کدگذاری شده اند که لازمه آن فعال بودن Ioncube Loader در هاست می باشد. لازم به توضیح میب اشد تمام سرورهای استاندارد امروزی این قابلیت ها را دارا می باشند.
نکته مهم : حتما بعد بروزرسانی کش سایت و مرورگر خود را پاک کنید.
نیازمندی ها:
- ورژن php 7.2
- ioncube 7.4 تا 11
آپدیت اختصاصی ( نسخه 5.6 )
رفع مشکل ویرایش حساب ها و ابزارک ها
رفع اجرا کدهای js ابزارک
سازگاری با php ۸
رفع مشکلات گزارش شده
بهینه سازی و کاهش حجم افزونه بیش از ۵ مگابایت
بعد از آپدیت یکبار تنظیمات ابزارک ساخته شده را ویرایش و ذخیره کنید.
آپدیت اختصاصی ( نسخه 5.5 )
پیاده سازی فرآیند Ajax برای فرم دریافت اطلاعات ابزارک
شخصی سازی فیلد های فرم دریافت اطلاعات
اضافه شدن فرآیند احراز هویت کاربران لاگین شده
فیلد های مختلف برای فرم دریافت اطلاعات
دریافت ip کابر , سشن مرورگر و پیج هدف پس از ثبت اطلاعات در فرم ابزارک و نمایش در منو اطلاعات کاربران
رفع مشکلات جزئی
